为提升一线员工专业技术,OTC营销中心组织发展助理店长培训活动;疃2022年03月持续至08月,共计派出一线员工34人,分5批次进驻J9直营集团大药房沉点门店。本次活动旨在让一线员工更好的相始店治理、产品陈劣注顾客接待、销售技巧、结合用药以及门店助销方式等。
驻店后,门店店长分四步对驻店员工进行助带。第一步熟悉门店工作功夫及内容;第二步熟悉分歧品类药品的陈各地位和要求;第三步介绍结合用药的根基知识;最后解说了门店的“接待五部曲”,别离是:“谁服用”、“哪里不舒服”、“有没有看过医生”、“有没有吃过什么药”、“有没过敏史”。

在这期间,驻店人员每天城市自动熟悉药品类别、陈各地位、适应症等,当顾客询问时,能第一功夫赐与解答;当店长或者店员给顾客进行用药领导时,驻店人员当真倾听,仔细纪录;当有其他厂家来店里做助销活动时,驻店人员也会仔细观察,当真进建,增长了后续一线市场促销的经验。
9月14日上午,OTC营销中心组织整个员工对这次活动进行总结和座谈;嵋槠诩涫谐〔科揪菘记凇⑴嘌底饕凳迪侄鹊瘸跎噶11位学员进行经验分享。期间OTC营销中心总经理周智勇及各部门掌管人对分享内容进行现场评议,最后角逐出三位优良助理店长学员,别离为销售二部董房洋、电商部方洪昊、销售一部东北大区陈娴静。


至此,2022年度OTC营销中心助理店长培训圆满实现,将来我们还将持续发展。实际是检验真谛的唯一尺度,只有深刻一线,才知路若何更好的为连锁客户提供服务!
(OTC营销中心 方洪昊)
? 2020 J9直营集团 版权所有 皖ICP备07500670号-2
皖公网安备34019202002773号